Mutrade, en tant que fournisseur leader de solutions d'équipement de stationnement, est fier de servir plus de 1 500 clients satisfaits dans le monde et de créer chaque année plus de 9 000 places de stationnement supplémentaires. Notre mission est de simplifier la vie et de contribuer aux communautés locales en rendant le stationnement plus accessible.
Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions sécurisées, peu encombrantes et rentables, adaptées aux exigences spécifiques de nos clients.
En mettant l'accent sur la rapidité et la qualité, nous garantissons le respect de toutes les obligations tout en respectant les contraintes de temps et de budget de nos clients.
01 SERVICE AXÉ SUR LE CLIENT
Avec un cadre de services complet, Mutrade garantit une expérience transparente et efficace à ses clients.
Premier contact
Dès réception d’une demande, nous contactons rapidement nos clients. Lors de ce premier contact, notre équipe commerciale écoute minutieusement les besoins du client et rassemble les informations essentielles au projet.
Conception préliminaire
Notre service d’ingénierie réalise une conception préliminaire complète pour assurer une intégration transparente de nos produits. Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux exigences spécifiques des clients.
Conclure un contrat
Mutrade propose des devis compétitifs et, après accord, conclut un contrat avec le client décrivant les prix et les calendriers de livraison optimaux.
Production
Équipée de machines de pointe, notre installation peut produire jusqu'à 2 000 places de stationnement par mois, garantissant une livraison rapide pour répondre aux demandes des clients.
02 SOUTIEN COMPLET
En donnant la priorité à la satisfaction du client et en offrant un support technique complet, Mutrade vise à améliorer l'expérience globale de ses clients et à contribuer positivement aux communautés locales du monde entier.
Inspection des marchandises
Des procédures strictes de gestion de la qualité garantissent que nos produits répondent systématiquement aux exigences et sont livrés dans les délais grâce à des inspections périodiques.
Expédition
Situés à Qingdao, l'un des plus grands ports de Chine, nous entretenons des routes maritimes avec plus de 700 ports dans 86 pays, facilitant ainsi une distribution mondiale efficace et fiable.
Supervision des installations
Mutrade propose des programmes d'assistance flexibles, comprenant des instructions à distance, une supervision sur site et une collaboration avec des partenaires locaux pour garantir le bon déroulement des processus d'installation.
Assistance après-vente
Tous les nouveaux produits Mutrade sont accompagnés d'une garantie structurelle de 5 ans et d'une garantie de pièces d'un an. Notre équipe d'assistance dédiée est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour répondre à toute question ou préoccupation.
Heure de publication : 07 février 2024
