La mutrade.com considerăm că confidențialitatea vizitatorilor noștri și securitatea informațiilor lor personale sunt extrem de importante. Acest document de Politică de confidențialitate descrie, în detaliu, tipurile de informații personale pe care le colectăm și înregistrăm și modul în care utilizăm aceste informații.

FIȘIERE Jurnal

La fel ca multe alte site-uri Web, mutrade.com folosește fișiere jurnal. Aceste fișiere doar înregistrează vizitatorii site-ului – de obicei o procedură standard pentru companiile de găzduire și o parte a analizei serviciilor de găzduire. Informațiile din fișierele jurnal includ adrese de protocol de internet (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii de internet (ISP), ștampila datei/ora, paginile de referință/ieșire și, în unele cazuri, numărul de clicuri. Aceste informații sunt folosite pentru a analiza tendințele, pentru a administra site-ul, pentru a urmări mișcarea unui utilizator în jurul site-ului și pentru a colecta informații demografice. Adresele IP și alte astfel de informații nu sunt legate de nicio informație care poate fi identificată personal.

COLECTAREA INFORMAȚIILOR

CE INFORMAȚII COLECTEM:

Ceea ce colectăm depinde în mare măsură de interacțiunea care are loc între dvs. și Mutrade. dintre care majoritatea pot fi clasificate în următoarele:

FolosindMutradeServiciul lui.Când utilizați orice Serviciu Mutrade, stocăm tot conținutul pe care îl furnizați, inclusiv, dar fără a se limita la, conturi create pentru membrii echipei, fișiere, imagini, informații despre proiecte și orice alte informații pe care le furnizați serviciilor pe care le utilizați.

Pentru orice serviciu Mutrade, colectăm și date despre utilizarea software-ului. Aceasta poate include, dar nu se limitează la, număr de utilizatori, fluxuri, transmisii etc.

Tipuri de informații personale:

(i) Utilizatori: identificare, informații despre profilul rețelelor sociale disponibile public, e-mail, informații IT (adrese IP, date de utilizare, date cookie, date browser); informații financiare (detalii card de credit, detalii contului, informații de plată).

(ii) Abonați: informații de identificare și de profil de rețele sociale disponibile public (nume, data nașterii, sex, locație geografică), istoric de chat, date de navigare (inclusiv informații despre utilizarea chatbot), date de integrare a aplicației și alte date electronice trimise, stocate, trimise sau primite de utilizatorii finali și alte informații cu caracter personal, a căror măsură este determinată și controlată de către Client, la propria sa discreție.

AchizitieMutradeabonament la site.Când vă înscrieți pentru Abonamentul site-ului Mutrade, colectăm informații pentru a vă procesa plata și pentru a vă crea contul de client. Aceste informații includ numele, adresa de e-mail, adresa fizică, numărul de telefon și numele companiei, acolo unde este cazul. Păstrăm ultimele patru cifre ale cardului dvs. de credit pentru a vă permite să identificați cardul utilizat pentru achiziții viitoare. Folosim un furnizor de servicii terț pentru a procesa tranzacțiile cu cardul de credit. Acești terți sunt guvernați de propriile lor acorduri.

Conținut generat de utilizatori.Produsele și serviciile noastre vă oferă adesea opțiunea de a oferi feedback, cum ar fi sugestii, complimente sau probleme întâmpinate. Vă invităm să oferiți astfel de feedback, precum și să participați cu comentarii pe blogul nostru și pe pagina comunității noastre. Dacă alegeți să publicați un comentariu, numele dvs. de utilizator, orașul și orice alte informații pe care alegeți să le postați vor fi vizibile pentru public. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea oricăror informații pe care alegeți să le postați pe site-ul nostru web, inclusiv în blogurile noastre, sau pentru acuratețea oricăror informații conținute în aceste postări. Orice informații pe care le dezvăluiți devin informații publice. Nu putem împiedica utilizarea acestor informații într-un mod care ar putea încălca această Politică de confidențialitate, legea sau confidențialitatea dumneavoastră personală.

Date colectate pentru și de către Utilizatorii noștri.Pe măsură ce utilizați Serviciile noastre, puteți importa în sistemul nostru informațiile personale pe care le-ați colectat de la Abonații dvs. sau de la alte persoane. Nu avem nicio relație directă cu Abonații dvs. sau cu orice altă persoană decât dvs. și, din acest motiv, sunteți responsabil să vă asigurați că aveți permisiunea corespunzătoare pentru ca noi să colectăm și să procesăm informații despre acele persoane. Ca parte a Serviciilor noastre, este posibil să folosim și să încorporam în funcții informații pe care le-ați furnizat, pe care le-am colectat de la dvs. sau am colectat despre Abonați.

Dacă sunteți Abonat și nu mai doriți să fiți contactat de unul dintre utilizatorii noștri, vă rugăm să vă dezabonați direct de la botul utilizatorului respectiv sau să contactați utilizatorul direct pentru a vă actualiza sau șterge datele.

Informațiile sunt colectate automat.Serverele noastre pot înregistra automat anumite informații despre modul în care utilizați site-ul nostru (ne referim la aceste informații ca „Date de jurnal”), inclusiv clienții și vizitatorii ocazionali. Datele de jurnal pot include informații precum adresa de protocol de internet (IP) a unui utilizator, tipul de dispozitiv și browser, sistemul de operare, paginile sau caracteristicile site-ului nostru la care un utilizator a navigat și timpul petrecut pe acele pagini sau caracteristici, frecvența cu care Site-ul este utilizat de către un utilizator, termenii de căutare, linkurile de pe site-ul nostru pe care un utilizator a făcut clic sau le-a folosit și alte statistici. Folosim aceste informații pentru a administra Serviciul și analizăm (și putem angaja terțe părți să analizeze) aceste informații pentru a îmbunătăți și îmbunătăți Serviciul prin extinderea caracteristicilor și funcționalităților acestuia și adaptându-le la nevoile și preferințele utilizatorilor noștri.

Informații personale sensibile.Sub rezerva următorului paragraf, vă rugăm să nu ne trimiteți sau să ne dezvăluiți informații personale sensibile (de exemplu, numere de securitate socială, informații legate de origine rasială sau etnică, opinii politice, religie sau alte convingeri, sănătate, biometrie sau caracteristici genetice, antecedente penale sau apartenență la sindicat) pe sau prin intermediul Serviciului sau în alt mod.

Dacă ne trimiteți sau dezvăluiți orice informații personale sensibile (cum ar fi atunci când trimiteți conținut generat de utilizatori pe Site), trebuie să vă dați acordul pentru prelucrarea și utilizarea de către noi a acestor informații personale sensibile în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu prelucrarea și utilizarea de către noi a acestor informații personale sensibile, nu trebuie să le furnizați. Vă puteți folosi drepturile de protecție a datelor pentru a vă opune sau a restricționa prelucrarea acestor informații personale sensibile sau pentru a șterge astfel de informații, așa cum este detaliat mai jos la rubrica „Drepturile și opțiunile dvs. privind protecția datelor”.

SCOPUL CULEGERII DATELOR

Pentru operațiuni de service(i) să opereze, să întrețină, să administreze și să îmbunătățească Serviciul; (ii) să gestioneze și să comunice cu dvs. cu privire la contul dvs. de Serviciu, dacă aveți unul, inclusiv prin trimiterea de anunțuri privind serviciile, notificări tehnice, actualizări, alerte de securitate și mesaje de asistență și administrative; (iii) pentru a procesa plățile pe care le faceți prin intermediul Serviciului; (iv) pentru a vă înțelege mai bine nevoile și interesele și pentru a vă personaliza experiența cu Serviciul; (v) o să vă trimită informații despre produs prin e-mail (vi) pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor și feedback-ului dumneavoastră legate de Servicii.

Pentru a comunica cu tine.Dacă ne solicitați informații, vă înregistrați pentru Serviciu sau participați la sondajele, promoțiile sau evenimentele noastre, vă putem trimite comunicări de marketing legate de Mutrade, dacă acest lucru este permis de lege, dar vă vom oferi posibilitatea de a renunța.

Pentru a respecta legea.Utilizăm informațiile dumneavoastră personale așa cum considerăm că este necesar sau adecvat pentru a respecta legile aplicabile, cererile legale și procesele legale, cum ar fi pentru a răspunde la citații sau solicitări din partea autorităților guvernamentale.

Cu acordul dumneavoastră.Putem folosi sau împărtăși informațiile dvs. personale cu consimțământul dvs., cum ar fi atunci când sunteți de acord să ne permiteți să postăm mărturiile sau aprobările dvs. pe site-ul nostru, ne instruiți să luăm o anumită acțiune cu privire la informațiile dvs. personale sau optați pentru o terță parte. comunicatii de marketing.

Pentru a crea date anonime pentru analiză. Putem crea date anonime din informațiile dumneavoastră personale și din alte persoane ale căror informații personale le colectăm. Transformăm informațiile personale în date anonime prin excluderea informațiilor care fac datele personale identificabile pentru dvs. și utilizăm acele date anonime în scopurile noastre comerciale legale.

Pentru conformitate, prevenirea fraudei și siguranță.Utilizăm informațiile dumneavoastră personale așa cum considerăm că este necesar sau adecvat pentru (a) aplicarea termenilor și condițiilor care guvernează Serviciul; (b) să ne protejăm drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea și/sau pe cea a dumneavoastră sau a altora; și (c) să protejeze, să investigheze și să descurajeze activitățile frauduloase, dăunătoare, neautorizate, lipsite de etică sau ilegale.

Pentru a furniza, susține și îmbunătăți Serviciile pe care le oferim.Aceasta include utilizarea de către noi a datelor pe care ni le furnizează Membrii noștri pentru a le permite Membrilor noștri să utilizeze Serviciile pentru a comunica cu Abonații lor. Aceasta include, de asemenea, de exemplu, agregarea de informații din utilizarea Serviciilor de către dvs. sau vizitarea site-urilor noastre web și partajarea acestor informații cu terți pentru a îmbunătăți Serviciile noastre. Aceasta poate include, de asemenea, partajarea informațiilor dvs. sau a informațiilor pe care ni le furnizați despre Abonații dvs. cu terțe părți pentru a furniza și susține Serviciile noastre sau pentru a vă pune la dispoziție anumite caracteristici ale Serviciilor. Atunci când trebuie să împărtășim informații cu caracter personal cu terțe părți, luăm măsuri pentru a vă proteja informațiile, solicitând acestor terți să încheie un contract cu noi care le impune să utilizeze informațiile personale pe care le transferăm într-o manieră care este în concordanță cu această Politică de confidențialitate.

CUM ÎNSĂMĂM INFORMAȚIA DVS. PERSONALĂ

Nu împărtășim și nu vindem informațiile personale pe care ni le furnizați altor organizații fără consimțământul dumneavoastră expres, cu excepția celor descrise în această Politică de confidențialitate. Dezvăluim informații personale către terți în următoarele circumstanțe:

Furnizorii de servicii.Este posibil să angajăm companii și persoane terțe pentru a administra și furniza Serviciul în numele nostru (cum ar fi procesarea plăților facturilor și cu cardul de credit, asistență pentru clienți, găzduire, livrare prin e-mail și servicii de gestionare a bazelor de date). Acești terți au permisiunea de a utiliza informațiile dumneavoastră personale numai pentru a îndeplini aceste sarcini într-un mod compatibil cu această Politică de confidențialitate și sunt obligați să nu le dezvăluie sau să le folosească în niciun alt scop.Consilieri profesionali.Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale unor consilieri profesioniști, cum ar fi avocați, bancheri, auditori și asigurători, acolo unde este necesar în cursul serviciilor profesionale pe care ni le prestează.Transferuri de afaceri.Pe măsură ce ne dezvoltăm afacerea, este posibil să vindem sau să cumpărăm afaceri sau active. În cazul unei vânzări corporative, fuziuni, reorganizare, dizolvare sau un eveniment similar, informațiile personale pot face parte din activele transferate. Recunoașteți și sunteți de acord că orice succesor sau dobânditor al Mutrade (sau activele sale) va avea în continuare dreptul de a utiliza informațiile dumneavoastră personale și alte informații în conformitate cu termenii acestei Politici de confidențialitate. În plus, Mutrade poate dezvălui și informații cu caracter personal agregate pentru a descrie Serviciile noastre potențialilor achizitori sau parteneri de afaceri.

Respectarea legilor și a aplicării legii; Protecție și siguranță.Mutrade poate dezvălui informații despre dvs. autorităților guvernamentale sau autorităților de aplicare a legii sau părților private, conform cerințelor legii, și să dezvăluie și să utilizeze informațiile pe care le considerăm necesare sau adecvate pentru a (a) să respecte legile aplicabile și cererile legale și procesele legale, cum ar fi pentru a răspunde la citații sau solicitări din partea autorităților guvernamentale; (b) să aplice termenii și condițiile care guvernează Serviciul; (d) să ne protejăm drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea și/sau pe cea a dumneavoastră sau a altora; și (e) să protejeze, să investigheze și să descurajeze activitățile frauduloase, dăunătoare, neautorizate, lipsite de etică sau ilegale.

DREPTURILE ȘI ALEGERILE DVS. DE PROTECȚIA DATELOR

Aveți următoarele drepturi:

· Dacă dorițiaccesinformațiile personale pe care le colectează Mutrade, puteți face acest lucru în orice moment, contactându-ne folosind datele de contact furnizate la rubrica „Cum să ne contactați” de mai jos.

· Deținătorii de cont Mutrade potrevizuiți, actualizați, corectați sau ștergețiinformațiile personale din profilul lor de înregistrare conectându-se la contul lor. Deținătorii de cont Mutrade ne pot contacta și pentru a realiza cele de mai sus sau dacă aveți solicitări sau întrebări suplimentare.

· Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), putețiobject la prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, cereți-nerestrânge prelucrareaa informațiilor dumneavoastră personale sausolicita portabilitatea informațiilor dumneavoastră personale acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic. Din nou, vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind datele de contact de mai jos.

· În mod similar, dacă sunteți rezident al SEE, dacă am colectat și prelucrat informațiile dvs. personale cu consimțământul dvs., atunci putețiretrage-ți consimțământulîn orice moment. Retragerea consimțământului dvs. nu va afecta legalitatea vreunei prelucrări pe care le-am efectuat înainte de retragerea dvs. și nici nu va afecta prelucrarea informațiilor dvs. personale efectuate pe baza unor motive legale de prelucrare, altele decât consimțământul.

· Ai dreptul săplângere la o autoritate de protecție a datelordespre colectarea și utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale. Sunt disponibile detalii de contact pentru autoritățile de protecție a datelor din SEE, Elveția și anumite țări non-europene (inclusiv SUA și Canada).Aici.) Răspundem tuturor solicitărilor pe care le primim de la persoane care doresc să își exercite drepturile de protecție a datelor în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Accesul la datele controlate de clienții noștri.Mutrade nu are o relație directă cu persoanele ale căror informații personale sunt conținute în Câmpurile personalizate de utilizator procesate de Serviciul nostru. O persoană care caută acces sau care încearcă să corecteze, să modifice sau să șteargă informațiile personale furnizate de utilizatorii noștri ar trebui să-și îndrepte cererea direct către Proprietarul botului.

PĂSTRAREA INFORMAȚIILOR

Vom păstra informațiile personale pe care le procesăm în numele Utilizatorilor noștri atât timp cât este necesar pentru a ne furniza Serviciile sau pentru o perioadă nedeterminată pentru a ne conforma obligațiilor legale, a rezolva disputele, a preveni abuzurile și a ne pune în aplicare acordurile. Dacă este impus de lege, vom șterge informațiile personale prin ștergerea lor din baza noastră de date.

TRANSFERURI DE DATE

Informațiile dumneavoastră personale pot fi stocate și procesate în orice țară în care avem facilități sau în care angajăm furnizori de servicii. Acceptând termenii acestei Politici de confidențialitate, luați la cunoștință, sunteți de acord și sunteți de acord cu (1) transferul și prelucrarea informațiilor personale pe servere situate în afara țării în care locuiți și (2) colectarea și utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale ca descrise aici și în conformitate cu legile privind protecția datelor din Statele Unite, care pot fi diferite și pot fi mai puțin protectoare decât cele din țara dumneavoastră. Dacă sunteți rezident în SEE sau Elveția, vă rugăm să rețineți că folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru a vă transfera informațiile personale din SEE sau Elveția în Statele Unite și alte țări.

COOKIE ȘI WEB BEACONS

mutrade.com și partenerii noștri pot folosi diverse tehnologii pentru a colecta și stoca informații atunci când utilizați Serviciile noastre, iar aceasta poate include utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare de urmărire pe site-ul nostru web, cum ar fi pixeli și semnalizatoare web, pentru a analiza tendințele, a administra site-ul web, urmăriți mișcările utilizatorilor pe site, difuzați reclame direcționate și colectați informații demografice despre baza noastră de utilizatori în ansamblu. Utilizatorii pot controla utilizarea cookie-urilor la nivel individual de browser.

INFORMAȚII PENTRU COPII

Considerăm că este important să oferim o protecție suplimentară copiilor online. Încurajăm părinții și tutorii să petreacă timp online cu copiii lor pentru a observa, participa și/sau monitoriza și ghida activitatea lor online. de la oricine cu vârsta sub 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, nu puteți încerca să vă înregistrați pentru serviciu sau să ne trimiteți informații despre dvs., inclusiv numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail. În cazul în care confirmăm că am colectat informații personale de la cineva cu vârsta sub 16 ani fără verificarea consimțământului părinților, vom șterge aceste informații cu promptitudine. Dacă sunteți părinte sau tutore legal al unui copil sub 16 ani și credeți că am putea avea orice informații de la sau despre acest copil, vă rugăm să ne contactați.

SECURITATE

Notificare de încălcare a securității

Dacă o încălcare a securității cauzează o intruziune neautorizată în sistemul nostru care vă afectează în mod semnificativ pe dumneavoastră sau pe Abonații dumneavoastră, atunci Mutrade vă va notifica cât mai curând posibil și va raporta ulterior acțiunea pe care am întreprins-o ca răspuns.

Protejarea informațiilor dvs

Luăm măsuri rezonabile și adecvate pentru a proteja Informațiile cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării greșite și accesului neautorizat, dezvăluirii, modificării și distrugerii, ținând cont de riscurile implicate de prelucrare și de natura Informațiilor personale.

Furnizorul nostru de procesare a cardurilor de credit folosește măsuri de securitate pentru a vă proteja informațiile atât în ​​timpul tranzacției, cât și după finalizarea acesteia. Dacă aveți întrebări despre securitatea informațiilor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin e-mail la adresainquiry@mutrade.comcu subiectul „întrebări despre politica de confidențialitate”.

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE

Utilizatorul produselor și serviciilor Mutrade trebuie să respecte regulile cuprinse în termenii și condițiile de serviciu disponibile pe site-ul nostruTermeni de utilizare

NUMAI POLITICA DE CONFIDENTIALITATE ONLINE

Această Politică de confidențialitate se aplică numai activităților noastre online și este valabilă pentru vizitatorii site-ului nostru[a] și cu privire la informațiile partajate și/sau colectate acolo. Această politică de confidențialitate nu se aplică niciunei informații colectate offline sau prin alte canale decât acest site web

CONSIMŢĂMÂNT

Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate și sunteți de acord cu termenii acesteia.

TEMEI LEGAL PENTRU PRELUCRAREA INFORMAȚIILOR DVS. PERSONALE (NUMAI VISITATORI/CLIENTI SEE)

Dacă sunteți un utilizator situat în SEE, baza noastră legală pentru colectarea și utilizarea informațiilor personale descrise mai sus va depinde de informațiile personale în cauză și de contextul specific în care le colectăm. În mod normal, vom colecta informații cu caracter personal de la dvs. numai acolo unde avem consimțământul dvs. pentru a face acest lucru, atunci când avem nevoie de informații personale pentru a îndeplini un contract cu dvs. sau atunci când prelucrarea este în interesul nostru comercial legitim. În unele cazuri, este posibil să avem și obligația legală de a colecta informații personale de la dvs.

Dacă vă cerem să furnizați informații personale pentru a respecta o cerință legală sau pentru a încheia un contract cu dvs., vom clarifica acest lucru la momentul relevant și vă vom sfătui dacă furnizarea informațiilor dvs. personale este obligatorie sau nu (precum și a posibilelor consecințe dacă nu furnizați informațiile dumneavoastră personale). În mod similar, dacă colectăm și folosim informațiile dvs. personale în baza intereselor noastre legitime de afaceri, vă vom clarifica la momentul relevant care sunt acele interese comerciale legitime.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare cu privire la temeiul legal pe care colectăm și folosim informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate la rubrica „Cum ne contactați” de mai jos.

MODIFICĂRI LA POLITICA NOASTRA DE CONFIDENTIALITATE

Modificările acestei Politici de confidențialitate vor fi făcute atunci când sunt necesare, ca răspuns la evoluțiile juridice, tehnice sau comerciale în schimbare. Când vom actualiza Politica noastră de confidențialitate, vom lua măsurile adecvate pentru a vă informa, în concordanță cu semnificația modificărilor pe care le facem. Vom obține consimțământul dumneavoastră pentru orice modificare materială a Politicii de confidențialitate dacă și acolo unde acest lucru este cerut de legile aplicabile privind protecția datelor.

Puteți vedea când această Politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată verificând data „Ultima actualizare” afișată în partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. Noua Politică de confidențialitate se va aplica tuturor utilizatorilor actuali și anteriori ai site-ului web și va înlocui orice notificări anterioare care sunt incompatibile cu aceasta.

CUM SĂ NE CONTACTEȚI

Dacă aveți nevoie de mai multe informații sau aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin e-mail lainquiry@mutrade.comcu subiectul „întrebări despre politica de confidențialitate”.