SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO MEJORADOS en el suministro de equipos de estacionamiento

SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO MEJORADOS en el suministro de equipos de estacionamiento

Mutrade, como proveedor líder de soluciones de equipos de estacionamiento, se enorgullece de atender a más de 1500 clientes satisfechos en todo el mundo y de crear anualmente más de 9000 espacios de estacionamiento adicionales. Nuestra misión es simplificar la vida y contribuir a las comunidades locales haciendo que el estacionamiento sea más accesible.

Nos especializamos en ofrecer soluciones seguras, rentables y que ahorran espacio, diseñadas para satisfacer los requisitos específicos de nuestros clientes.

Centrándonos en la rapidez y la calidad, garantizamos el cumplimiento de todas las obligaciones respetando las limitaciones de tiempo y presupuesto de nuestros clientes.

01 SERVICIO ENFOCADO AL CLIENTE

Con un marco de servicio integral, Mutrade garantiza una experiencia fluida y eficiente para sus clientes.

Contacto inicial

Al recibir una consulta, nos comunicamos rápidamente con nuestros clientes. Durante este contacto inicial, nuestro equipo de ventas escucha meticulosamente las necesidades del cliente y recopila información esencial del proyecto.

 

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SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO MEJORADOS en el suministro de equipos de estacionamiento

Diseño preliminar

Nuestro departamento de ingeniería lleva a cabo un diseño preliminar integral para garantizar una integración perfecta de nuestros productos. Ofrecemos soluciones personalizadas para satisfacer los requisitos específicos del cliente.

 

Celebrar contrato

Mutrade proporciona cotizaciones competitivas y, previo acuerdo, celebra un contrato con el cliente que describe los precios y los cronogramas de entrega óptimos.

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Producción

Equipadas con maquinaria de última generación, nuestras instalaciones pueden producir hasta 2000 plazas de aparcamiento al mes, garantizando una entrega puntual para satisfacer las demandas de los clientes.

02 APOYO INTEGRAL

Al priorizar la satisfacción del cliente y ofrecer soporte técnico integral, Mutrade tiene como objetivo mejorar la experiencia general de sus clientes y contribuir positivamente a las comunidades locales en todo el mundo.

Inspección de mercancías

Los estrictos procedimientos de gestión de calidad garantizan que nuestros productos cumplan constantemente con los requisitos y se entreguen a tiempo mediante inspecciones periódicas.

Envío

Ubicados en Qingdao, uno de los puertos más grandes de China, mantenemos rutas marítimas con más de 700 puertos en 86 países, lo que facilita una distribución global eficiente y confiable.

Supervisión de instalación

Mutrade ofrece programas de soporte flexibles, que incluyen instrucciones remotas, supervisión in situ y colaboración con socios locales para garantizar procesos de instalación sin problemas.

Soporte posventa

Todos los productos nuevos de Mutrade vienen con una garantía estructural de 5 años y una garantía de piezas de 1 año. Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para abordar cualquier consulta o inquietud.

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  • Hora de publicación: 07-feb-2024
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