주차 장비 제공에 있어 향상된 고객 서비스 및 기술 지원

주차 장비 제공에 있어 향상된 고객 서비스 및 기술 지원

주차 장비 솔루션의 선두 제공업체인 Mutrade는 전 세계적으로 1500명 이상의 만족스러운 고객에게 서비스를 제공하고 매년 9000개 이상의 추가 주차 공간을 만드는 데 자부심을 갖고 있습니다. 우리의 임무는 주차 공간을 더욱 쉽게 만들어 삶을 단순화하고 지역 사회에 기여하는 것입니다.

우리는 고객의 특정 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 안전하고 공간 절약적이며 비용 효과적인 솔루션을 전문적으로 제공합니다.

신속성과 품질에 중점을 두고 고객의 시간과 예산 제약을 존중하면서 모든 의무 이행을 보장합니다.

01 고객 중심 서비스

포괄적인 서비스 프레임워크를 통해 Mutrade는 고객에게 원활하고 효율적인 경험을 보장합니다.

초기 연락

문의가 접수되면 고객님께 신속하게 연락드리겠습니다. 이러한 초기 접촉 동안 당사 영업팀은 고객의 요구 사항을 꼼꼼하게 듣고 필수 프로젝트 정보를 수집합니다.

 

주차 장비 제공에 있어 향상된 고객 서비스 및 기술 지원
주차 장비 제공에 있어 향상된 고객 서비스 및 기술 지원

예비 설계

우리 엔지니어링 부서에서는 제품의 원활한 통합을 보장하기 위해 포괄적인 예비 설계를 수행합니다. 우리는 특정 고객 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

 

계약을 체결하다

Mutrade는 경쟁력 있는 견적을 제공하고 합의에 따라 고객과 최적의 가격 및 배송 일정을 개략적으로 설명하는 계약을 체결합니다.

주차 장비 제공에 있어 향상된 고객 서비스 및 기술 지원
주차 장비 제공에 있어 향상된 고객 서비스 및 기술 지원

생산

최첨단 기계를 갖춘 당사 시설은 월 최대 2000개의 주차 공간을 생산할 수 있어 고객 요구에 맞춰 적시에 배송할 수 있습니다.

02 포괄적인 지원

고객 만족을 최우선으로 하고 포괄적인 기술 지원을 제공함으로써 Mutrade는 고객의 전반적인 경험을 향상시키고 전 세계 지역 사회에 긍정적으로 기여하는 것을 목표로 합니다.

물품검사

엄격한 품질 관리 절차는 당사 제품이 지속적으로 요구 사항을 충족하고 정기적인 검사를 통해 일정에 맞춰 배송되도록 보장합니다.

선적

중국 최대 항구 중 하나인 칭다오에 위치한 당사는 86개국 700개 이상의 항구와 운송 경로를 유지하여 효율적이고 안정적인 글로벌 유통을 촉진합니다.

설치 감독

Mutrade는 원활한 설치 프로세스를 보장하기 위해 원격 지침, 현장 감독 및 현지 파트너와의 협력을 포함한 유연한 지원 프로그램을 제공합니다.

애프터 서비스 지원

모든 새로운 Mutrade 제품에는 5년 구조 보증과 1년 부품 보증이 제공됩니다. 우리의 전담 지원팀은 연중무휴 24시간 이용 가능하며 모든 질문이나 우려 사항을 해결해 드립니다.

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  • 게시 시간: 2024년 2월 7일
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