駐車装置の提供における顧客サービスと技術サポートの強化

駐車装置の提供における顧客サービスと技術サポートの強化

Mutrade は、駐車機器ソリューションの大手プロバイダーとして、世界中で 1,500 を超える顧客に満足しており、毎年 9,000 台以上の追加駐車スペースを創出していることに誇りを持っています。私たちの使命は、駐車場をより利用しやすくすることで生活を簡素化し、地域社会に貢献することです。

当社は、お客様の特定の要件を満たすようにカスタマイズされた、安全で省スペース、コスト効率の高いソリューションを提供することに特化しています。

迅速さと品質に重点を置き、お客様の時間と予算の制約を尊重しながら、すべての義務を確実に履行します。

01 顧客中心のサービス

Mutrade は、包括的なサービス フレームワークにより、顧客にシームレスで効率的なエクスペリエンスを保証します。

最初の連絡先

お問い合わせをいただいた場合には、速やかにお客様へご連絡させていただきます。この最初の連絡の際、当社の営業チームはお客様のニーズを注意深く聞き、重要なプロジェクト情報を収集します。

 

駐車装置の提供における顧客サービスと技術サポートの強化
駐車装置の提供における顧客サービスと技術サポートの強化

予備設計

当社のエンジニアリング部門は、当社製品のシームレスな統合を確保するために、包括的な予備設計を実施します。当社は、特定の顧客の要件を満たすためにカスタマイズされたソリューションを提供します。

 

契約を締結する

Mutrade は競争力のある見積もりを提供し、合意に基づいて、最適な価格設定と納期スケジュールを概説する契約を顧客と締結します。

駐車装置の提供における顧客サービスと技術サポートの強化
駐車装置の提供における顧客サービスと技術サポートの強化

生産

最先端の機械を備えた当社の施設では、月最大 2,000 台の駐車スペースを生産することができ、顧客の需要を満たすタイムリーな納品を保証します。

02 総合サポート

Mutrade は、顧客満足度を優先し、包括的な技術サポートを提供することで、クライアントの全体的なエクスペリエンスを向上させ、世界中の地域社会に積極的に貢献することを目指しています。

検品

厳格な品質管理手順により、当社の製品が常に要件を満たし、定期的な検査を通じて予定通りに納品されることが保証されます。

出荷

中国最大の港の一つである青島に位置する当社は、86 か国の 700 以上の港との輸送ルートを維持し、効率的かつ信頼性の高い世界物流を促進しています。

設置監督

Mutrade は、スムーズな設置プロセスを保証するためのリモート指示、現場監督、現地パートナーとの協力など、柔軟なサポート プログラムを提供しています。

アフターサポート

すべての新しい Mutrade 製品には、5 年間の構造保証と 1 年間の部品保証が付いています。当社の専任サポート チームは、年中無休、年中無休、あらゆる質問や懸念事項に対応します。

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  • 投稿日時: 2024 年 2 月 7 日
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